Theo WSJ, Hội đồng Người tiêu dùng Thượng Hải (Trung Quốc) cho biết đã nhận được 8 báo cáo nói iPhone 6 của họ tự nhiên bốc cháy. Tuy nhiên, Apple tuyên bố không có lỗi của nhà sản xuất trong những trường hợp này.
 |
|
✑ Tìm Hiểu Thêm: Sửa nguồn iPhone 7 Plus
Một trường hợp iPhone 6 bốc cháy. |
Công ty công nghệ Mỹ cho hay đã phân tích các vụ cháy trên và thấy rằng nguyên nhân đến từ các tác động bên ngoài. Apple khuyến khích người dùng tới các cửa hàng ủy quyền hoặc liên hệ với hãng để được hỗ trợ. “Chúng tôi đánh giá cao mối quan tâm của khách hàng về hiệu suất và độ an toàn của pin trên sản phẩm”.
Trước đó, người dùng Trung Quốc đã phàn nàn rằng nhiều mẫu iPhone 6 và 6s tại đây đột ngột sập nguồn. Báo cáo cho biết “một lượng đáng kể” điện thoại của công ty công nghệ Mỹ bỗng nhiên tắt máy, dù pin trên máy còn 50-60%.
Cuối tháng 11, Apple đã bắt đầu thu hồi loạt iPhone 6s được sản xuất giữa tháng 9 và 10/2015 do sự cố pin. Hãng thừa nhận “số ít” model đi kèm pin lỗi, khiến iPhone có thể bị sập nguồn bất ngờ ngay cả khi pin đang ở vài chục phần trăm.
Trong một tài liệu hỗ trợ trực tuyến, Apple nói họ đã tìm ra vấn đề do “một thành phần pin đã tiếp xúc với không khí nhiều hơn kiểm soát trước khi được đóng gói thành pin hoàn chỉnh”. Kết quả là pin sụt nhanh hơn so với bình thường và gây hiện tượng iPhone tắt nguồn đột ngột.
Công ty công nghệ Mỹ nhấn mạnh đây “không phải vấn đề liên quan đến an toàn” và giải thích rằng iPhone được thiết kế để tự tắt máy trong điều kiện nhất định. Chẳng hạn khi thời tiết lạnh khắc nghiệt, mạch bên trong thiết bị sẽ tự động ngắt nếu điện áp xuống thấp tới mức gây hư hại máy.
Trong tuần tới, Apple có kế hoạch phát hành công cụ chẩn đoán và quản lý pin tốt hơn nhằm hạn chế tình trạng iPhone tắt nguồn đột ngột. Nhiều khả năng bản cập nhật iOS 10.2 sẽ đi kèm phần mềm này.
GỌI NGAY HÔM NAY ĐỂ ĐƯỢC ƯU ĐÃI TỐT NHẤT CÁC BẠN NHÉ.
Hệ Thống Trung Tâm SK Mobile
TRỤ SỞ SKMOBILE: 130 THÁI HÀ – TRUNG LIỆT – ĐỐNG ĐA – HÀ NỘI
- ☎ Hotline Vina: 083 83 66666
- ☎ Hotline Mobifone: 0938 269 866
- ☎ Hotline Viettel: 0333 67 4444
- ⏰ Thời gian làm việc 8h-22h tất cả các ngày trong tuần.
CƠ SỞ 2: 119 TRẦN ĐĂNG NINH – DỊCH VỌNG – CẦU GIẤY – HÀ NỘI
- ☎ Hotline Vinaphone: 0829 85 6666
- ☎ Hotline Viettel: 035 886 83 83
- ☎ Hotline Mobifone: 0938 91 6656
- ⏰ Thời gian làm việc 8h-20h tất cả các ngày trong tuần.
cảm nhận khách hàng
Anh Trần Trung Hiếu
Nghề Nghiệp: Nhân viên tín dụng ngân hàng BIDV
Tôi là khách quen của SK Mobile 5 năm nay rồi, không chỉ sửa máy cho mình tôi còn giới thiệu bạn bè người thân qua đây rất nhiều. Vote cho SK
Chị Bùi Nhan Uyên
Nghề Nghiệp: Phụ trách Nhân Sự Trung tâm California Fitness & Yoga
Mình sửa điện thoại mấy lần ở đây thì thấy dịch vụ khá OK, thợ kinh nghiệm lâu năm nên mình hoàn toàn yên tâm giao máy để sửa chữa.
Nhạc sĩ: Tiến Minh
Nghề Nghiệp: Diễn Viên - Nhạc Sĩ
Máy iPhone 6 Plus của tôi bị rơi nước, tối đen màn hình. Sau khoảng 30 phút sấy máy và khắc phục 1 số lỗi nhỏ thì máy tôi đã hoạt động bình thường. Cám ơn SK Mobile
Chị Trang Khiếu
Nghề Nghiệp: Người Mẫu
Tôi đến SkMobile sửa điện thoại tôi thấy nhân viên ở đây rất thân thiện và nhiệt tình, ủng hộ SK Mobile
BÀI VIẾT LIÊN QUAN